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Sujets d'Equipe Développement d'équipe, rôles dans l'équipe, structure sociale et interaction Travailler ensemble, décider en équipe Changements de composition ou de gestion Développer une identité et des valeurs Charte de Management Conflits, stratégies de résolution Synergies d'équipe, sensibilisation et utilisation Equipes ad-hoc, dynamique des équipes projets Qu’est-ce que le coaching d’équipe exactement ? Coaching d'équipe Modération Nous modérons pour vous diverses réunions, événements d’équipe et ateliers. Ateliers Nous proposons des ateliers prêts à l'emploi et pouvons préparer des ateliers sur mesure sur des sujets d'actualité dans votre entreprise sur rendez-vous préalable. Résolution de conflit Les tensions ou les conflits perturbent la culture de l'entreprise et en même temps ils offrent toujours l'opportunité d'en apprendre davantage les uns sur les autres et sur soi-même. Après une clarification minutieuse de la commande, nous vous proposerons des ateliers ou des séances ciblées.

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Leadership Development, auf Deutsch Führungskräfteentwicklung genannt, ist der Prozess, bei dem Führungskräfte und zukünftige Führungskräfte gezielt gefördert und ihre Kompetenzen gestärkt werden. Ziel ist es, Führungskräfte in die Lage zu versetzen, Teams effektiv zu leiten, strategische Entscheidungen zu treffen und eine positive Unternehmenskultur zu etablieren. Le développement du leadership Le développement du leadership accompagne les personnes occupant des postes de direction afin de pouvoir mener à bien et améliorer leurs tâches de leadership actuelles et futures au sein d'une organisation. Pour du coaching de leadership ou du coaching de managers, vous trouverez un aperçu de notre offre ici . Notre offre de développement du leadership s'adresse aux individus ou aux groupes et comprend généralement 3 forfaits : Évaluation du leadership avec le Leadership Circle Profile (LCP) Plan de développement du leadership Plan de soins du leadership Leadership Assessment Ein Assessment von Führungspersonen ist nicht zwingend notwendig, aber wir empfehlen es und benutzen dafür das Leadership Circle Profile™ (LCP) . Das LCP ist ein sog. 360° Assessment, was bedeutet, dass es sowohl die Eigen- als auch die Fremdeinschätzung der Person berücksichtigt. Damit hat die Testperson die Möglichkeit, das Eigenbild mit dem Fremdbild zu vergleichen und daraus Schlussfolgerungen zu ziehen. Das Leadership Circle Profile™ ist der erste Schritt, um bei einer Führungskraft das Bewusstsein für ihre Stärken und Entwicklungsbereiche zu schärfen. Es ist das umfassendste verfügbare Bewertungssystem von Führungsfähigkeit und Führungseffektivität, und das erste Kompetenzinstrument, mit dem sowohl die inneren als auch die äußeren Eigenschaften von Führungsfähigkeit gemessen werden können. Das LCP ist ein leistungsstarkes System zum Verständnis des menschlichen Verhaltens und der menschlichen Entwicklung und bietet einen beispiellosen Einblick in die Art und Weise, wie Führungskräfte führen – und zudem in Wachstumschancen. Weitere Details zum LCP findest Du hier . Ihr Angebot für Leadership Development Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihren Bedarf verstehen und Ihnen ein massgeschneiderten Vorschlag unterbreiten können. Leadership Development Plan Das Assessment mit dem LCP erlaubt im Anschluss einen individuellen und massgeschneiderten Entwicklungsplan, dessen Prioritäten von der Führungsperson selbst festgelegt werden können. Wir begleiten und coachen die Leadership Person während einem zeitlich festgelegten Rahmen und coachen sie punktuell zu gewählten Themen und/oder Herausforderungen. Dieser Prozess ist dokumentiert und kann bei Bedarf auch verlängert werden. Leadership Care Plan Oft möchten Führungspersonen auch nach Abschluss des Entwicklungsplans situativ ein Coaching in Anspruch nehmen. Dazu haben wir den Leadership Care Plan geschaffen, der jeweils für einen bestimmten Zeitplan in Anspruch genommen werden kann.

Qu’est-ce que le Coaching Systémique orienté solution ? Le coaching systématique axé sur les solutions (SLC) est une méthode de coaching qui se concentre sur l'identification et la mise en œuvre de solutions aux défis et problèmes actuels. L'idée centrale de SLC est que les clients disposent déjà des ressources et des compétences nécessaires pour atteindre leurs objectifs et que se concentrer sur les solutions plutôt que sur les problèmes les aide à avancer plus efficacement. Coaching systématique orienté solution repose sur des questions ciblées et des conversations entre le coach et le client. Le coach aide le client à définir des objectifs clairs, puis pose des questions qui guident la réflexion du client vers des solutions. Ces questions aident à identifier les ressources, les points forts et les stratégies efficaces que le client possède déjà ou a utilisées dans le passé. Un objectif important de SLC est d’établir des objectifs et des plans d’action concrets. Les clients sont encouragés à se fixer des objectifs réalistes et à élaborer des étapes pour atteindre ces objectifs. Cette approche proactive favorise la mise en œuvre et le progrès. Coaching systématique orienté solution peut être appliqué dans différents domaines de la vie, que ce soit au travail, dans la vie personnelle ou dans un contexte d'équipe. Il aide les gens à œuvrer en faveur d’un changement positif et à développer un état d’esprit axé sur les solutions. En résumé, le coaching systématique axé sur les solutions vise à aider les clients à découvrir leurs propres solutions, à fixer des objectifs clairs et à planifier des étapes concrètes pour atteindre ces objectifs. Il favorise l’autoréflexion, l’auto-efficacité et la capacité d’agir afin de rendre possibles les changements souhaités. Systémique « Systémique » fait référence à la considération des phénomènes dans leur contexte et leurs interactions au sein d'un système complexe. Dans ce contexte, la signification des parties individuelles est déterminée par leurs relations et interactions avec d’autres parties et le système dans son ensemble, prenant ainsi en compte l’intégralité et la dynamique. Nous regardons l'entraîneur non seulement de manière isolée, mais dans ses différents systèmes sociaux. Axée sur les solutions « Orienté vers les solutions » fait référence à une approche où l'accent est mis sur l'identification et la mise en œuvre de solutions aux problèmes et aux défis. Au lieu de se concentrer sur l’analyse des problèmes, des mesures concrètes sont recherchées pour atteindre les objectifs. Coaching Le coaching comprend des conversations structurées entre coach et coaché sur des sujets professionnels (ou privés). Les objectifs sont le développement des compétences, l’autoréflexion et la résolution des conflits. Le coach agit comme un interlocuteur neutre et utilise diverses méthodes de développement du personnel et de la gestion.

Leadership Circle Profile™ (LCP) Le Leadership Circle Profile est unique pour deux raisons. Premièrement, nous savons tous qu’un bon leadership est un mélange complexe de compétences et de convictions intérieures. Il s'agit du premier outil de compétences qui évalue à la fois les aspects internes et externes de votre leadership. Deuxièmement, votre résultat est bien plus qu’une simple liste de compétences comportementales. Il est transformé en un système significatif qui rend le comportement humain et le développement du leadership plus compréhensibles. Cela aide à donner un sens aux interrelations entre les nombreuses dimensions différentes de votre système personnel qui ont été évaluées. Vos résultats sont affichés dans un grand graphique circulaire, votre profil. Sa symbolique vise à vous aider à vous comprendre dans votre globalité. Dans l’ensemble, vous êtes une personne holistique remarquablement complexe et intégrée. C'est notre point de départ et ce profil tente de lui rendre justice. Le profil est représenté circulaire pour une autre raison. Le cercle montre rapidement comment les différentes dimensions sont liées les unes aux autres. Les interactions entre dimensions sont représentées par leur position dans le cercle. Les niveaux d'analyse Le rapport comporte deux niveaux d’analyse : • Compétences en leadership oucompétences créatives • Croyances intérieures - outendances réactives Chacun des niveaux contient une quantité importante d'informations sur votre leadership et votre vie. Le Leadership Circle Profile mesure dix-huit compétences en leadership . Ces compétences ont fait l’objet de recherches approfondies et se sont avérées être les comportements et aptitudes de leadership les plus importants. Vous recevrez des commentaires sur la façon dont vous vous évaluez par rapport à ces compétences. Vos résultats sont comparés aux résultats d’autres managers sur les mêmes compétences. Le deuxième niveau d’analyse concerne les croyances intérieures, comment nous pensons, et surtout les nôtres. Les habitudes de pensée déterminent dans une large mesure notre comportement. Les modèles de comportement, à la fois efficaces et inefficaces, sont contrôlés par les habitudes mentales. Ce profil capture onze croyances internes qui entravent l'efficacité. Notre expérience de travail avec des centaines de managers montre que les compétences surutilisées et sous-utilisées peuvent généralement être attribuées à des croyances qui limitent votre développement. Le feedback sur les compétences compare vos propres évaluations avec la façon dont d’autres managers évaluent leur propre réflexion. Aucun instrument ne peut mesurer la vérité sur vous. Certaines choses vous sembleront exactes, d’autres inexactes. Votre tâche consiste à acquérir des informations fondamentales qui influenceront positivement votre développement futur en examinant attentivement votre profil et le rapport associé. Considérez le Leadership Circle Profile comme un écran radar où vous pouvez découvrir les principales forces et faiblesses qui nécessitent votre attention à ce stade de votre vie. En coaching exécutif et personnel, le LCP constitue la base d'un coaching ultérieur tout au long de votre plan de développement. Der Geist des Führens Bob Anderson Gründer, Präsident & Chief Development Officer The Leadership Circle® Vergleich LCP und andere 360° Assessments Vergleichsarbeit mit anderen Profilen Kurze Geschichte des LCP Bob Anderson Gründer, Präsident & Chief Development Officer The Leadership Circle®

Executive and Personal Coaching, Team Coaching, Sparring Coaching Leadership Development, The Leadership Circle Profile Persönliche Themen Karriere und -Planung, (Neu-)Orientierung Neue Aufgabe, neue Funktion Entscheidungsfindung, Schwierige Entscheidungen Persönliche Rolle, Ressourcen und Arbeitsstil Persönliche Vorlieben und Fähigkeiten Überlastung, Stress, Probleme, Konflikte Massgeschneiderte Outplacements Persönliche Herausforderungen in Beziehung, Familie, mit Kindern, bei Trennung und Trauer Gesundheit, Balance, Selbstfürsorge, Resilienz Persönlich - onsite oder offsite Digital / Online ( mehr dazu ) Coaching Exécutif & Personnel Développement de Leadership Themen der Führung Persönlicher Führungsstil, Rollenverständnis Führungsentwicklung (u.a. Leadership Circle Profile™ ) Führungskonzepte und Führungsbewertungen Hierarchie und Macht Herausfordernde Konstellationen (bsp. Management -Verwaltungsrat - GV - Investoren) Management-Tools Wert-basierte Unternehmensführung Konflikte Zieleinstellung und Leistungsbewertung Delegation und Feedback Qu’est-ce que le coaching systémique orienté solution ?

Qui sommes nous? "Je suis convaincu que nous avons tous d'énormes capacités créatives. En situations de vie difficiles, nos compétences sont souvent moins disponibles ou semblent avoir disparu. De nouvelles perspectives et comportements sont nécessaires pour faire face à la situation professionnelle actuelle. Elargissons ensemble notre regard et créons de nouvelles perspectives sur les défis existants afin de développer des solutions alternatives." Coach certifié systémique et orienté solutions ZiS, Aarau Gestion Culture et Evénements NDS, FH Lucerne Kinésiologue, BIK Berne Diplôme de Gestion NKS, AKAD Baden Project Manager Live Communication, UBS, Zu rich PDG/co-fondatrice, Såpe Cosmetics, Lachen Ge stion Marketing & Evénementiel CH&AT, vitra AG, Birsfelden Chef de projet Salone di Mobile di Milano, vitra AG, Birsfelden Market Manager Hospitality, vi tra AG, Birsfelden Andrea Bruderer " Le sort de toutes les entreprises, tout ce qui s'y passe et s'y produit, est en fin de compte déterminé par les individus. Après des années dans différents systèmes d'entreprise, je voudrais mettre l'individu au centre de mon activité - dans le coaching exécutif et personnel. Les changements dans le soi sont des conditions préalables aux changements dans n'importe quel système." Coach certifié systémique et orienté solutions ZiS, A a rau Praticien LCP, Leadership Circle Profile Europe BA, M BA, CEIBS , Zurich, CH Postgr Cert. Economie de la Santé, Université Ab erdeen, UK Expert Sciences de la Vie & Sociales, Innosuisse, Berne, CH PDG/co-fond , iNNutriGEL , cerbomed, nivellmedical, RIBOnomix Chef Strat & Ops Diagnostics & Delivery, SANOFI, Francfort, DE Responsable Programme Mgt Diabète, Roche, Bâle, CH Directeur Général France, Disetronic/Roche, Paris, FR Christoph Bally " Nous vivons une époque plein de défis. Les changements mettent les individus et les organisations au défi. J'éprouve un grand plaisir à accompagner les personnes et les organisations dans leur développement. Le moment où un défi se transforme en nouvelles opportunités me remplit toujours de profonde gratitude." Coach certifié systémique et orienté solutions ZiS, Aarau LCP Practitioner, Leadership Circle Profile Europe Lic. en droit/ Avocate, Université de Zürich Professeur , Ashtanga Vinyasa & Hatha Yoga - Méditation Gestion Juridique, Gouvernance & QM, ext. GL, ZFV, Zürich CA : EKS, Engadiner Kraftwerke AG, GGA Ouest, Altstetten Head Legal & Risk, Secrétaire du Conseil d'administration, Repower, Landquart Consultante et Gestionnaire, PWC, Zurich Manuela Lipp Wir sind für Sie da: an unseren Standorten Baden, Basel und Zürich On-Site bei Ihnen, Off-Site, Digital Région de Bâle à 4102 Binningen Région de Baden à 5400 Baden Région de Zurich à 8004 Zürich courriel à coachr group

Coaching de Start-Up Paris les systèmes d'entreprise le système de la start-up est particulière à bien des égards: Grande complexité des rôles En tant que fondateur, vous êtes un spécialiste - scientifique, technologue, créatif, etc. - et vous êtes désormais soudainement fondateur d'entreprise, (co)propriétaire, dirigeant, spécialiste. Haut niveau d'implication dans le projet Vous et vos co-fondateurs ou collègues vous engagez dans votre projet avec beaucoup de dévouement, vous y mettez corps et âme, c'est votre « bébé » Charge élevée Le temps presse, le capital est limité, le taux de combustion est fixe, les jalons le sont aussi, chaque jour perdu est comme « de l'argent par la fenêtre » Risque élevé Pour démarrer votre entreprise, vous avez peut-être abandonné votre travail (bien) payé, ramené vos économies, investi "famille & amis", vous êtes endetté, bref : l'enjeu est de taille Fonder et bâtir une start-up est une belle aventure et les points évoqués peuvent pousser chacun dans ses retranchements, il y a des discussions bruyantes et il y a toujours plusieurs solutions. il y a des tensions, mais aussi des séparations et des dissolutions. Le coaching peut être court, ciblé, axé sur les solutions et efficace, et peut littéralement « porter ses fruits ». Au sein de notre équipe, Christoph est le spécialiste des start-up. Il a lui-même dirigé 5 start-up, co-fondé certaines d'entre elles, et connaît toutes les facettes du quotidien des start-up. Il a vécu - dans sa propre entreprise ou dans d'autres - de tristes séparations, des tâches de projet, des disputes, des dévalorisations - et a pu constater par lui-même à quel point le coaching peut être efficace pour trouver des solutions et/ou être proactif et dans les "bons moments" pour se préparer à d'éventuelles zones de tensions. Nous pouvons vous proposer les éléments suivants : Coaching Exécutif & Personnel Start-Up Coaching 1:1 systémique classique, orienté vers les solutions, pour les fondateurs, la direction et les personnes clés. Pour les plus grands ou les plus petits sujets , des défis, des problématiques pour lesquels nous vous aidons à trouver efficacement une solution efficace et durable qui prend également en compte l'écologie de la start-up. De préférence, et dans un premier temps certainement en face-à-face, pour des raisons d'urgence ou de praticité, également possible en ligne, sur site, hors site, selon ce qui convient le mieux. Evaluation & Dévelopement Leadership Start-Up Peut-être que vous êtes nouveau dans le rôle de leadership ou que vous pensez que le leadership n'est pas votre truc. Ou vous trouvez cela difficile ou ne réussissez pas comme vous le souhaitiez. Pour cela, nous utilisons un coaching de leadership 1:1 pour toutes les personnes concernées par le leadership.sujets pour trouver des solutions spécifiques. Nous sommes également certifié pour faire une évaluation de leadership très efficace avec le Leadership Circle Profile. Cet outil d'évaluation du leadership à 360° très complet et efficace permet une excellente « mise en page » et constitue un moyen extrêmement approprié pour développer davantage votre efficacité en leadership. Vous pouvez en savoir plus à ce sujetici . Gestion de Start-Up : Coaching d'équipe - Charte de Gestion Certaines questions et sujets sont des sujets typiques d'équipe, certains spécifiquement destinés à l'équipe de direction. Il s'agit par exemple de la question de savoir comment vous souhaitez fonctionner en tant qu'équipe de direction ou en tant que conseil d'administration, c'est-à-dire comment et à quelle fréquence communiquez-vous sur quels sujets, comment les décisions sont prises, que se passe-t-il en cas de désaccord, comment escaladez-vous et quand , etc. L'atelier « Charte de Management » est un bon moyen de trouver des solutions - idéalement précoces et préventives - et de clarifier en amont les questions ou les situations. Coaching Start-Up: Plan Business & Finance Le plan commercial et financier n'est pas seulement le modèle du positionnement et de l'orientation stratégiques de votre start-up, mais aussi le dernier obstacle convaincant pour les investisseurs potentiels. Présenter de manière compréhensible des contenus techniques et/ou scientifiques complexes, identifier les avantages et bénéfices du produit, fournir une vision qualitative et quantitative du marché, montrer une stratégie prometteuse et, enfin et surtout, convaincre que les bonnes personnes avec le Les bonnes compétences sont nécessaires pour mettre en œuvre tout cela - tout cela est un défi. Le plan financier doit donner un aperçu d’un avenir en partie incertain et, bien entendu, les chiffres ne seront jamais tout à fait exacts, surtout s’il existe une technologie de rupture pour laquelle il n’existe pas de données permettant d’être acceptée. Ici, il est important de formuler une série d’hypothèses réfléchies, d’intégrer des probabilités et ainsi de créer des projections explicables et fiables. Les analyses de sensibilité permettent également d’établir différents scénarios et de comprendre quelles sont les vis de réglage critiques. Nous pouvons vous accompagner dans tout cela et élargir votre perspective avec un regard extérieur. Coaching de Start-Up accrédité Innosuisse Christoph a travaillé pendant trois ans comme expert pour Innosuisse - l'Agence suisse pour la promotion de l'innovation - où il a pu évaluer plus de 100 start-up. Aujourd'hui, il est un Coach de Start-Up accrédité Innosuisse et pourra vous guider à travers les différents Programmes de Soutien Innosuisse . Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujetici . Coaching Start-Up: Pitch, Financement, Investisseurs Si vous êtes invité à pitcher, c’est que vous avez déjà suscité l’intérêt. Il est maintenant temps d'extraire et de présenter les déclarations principales dans le temps imparti et de consolider l'intérêt de vos investisseurs. Vous souhaitez également vous démarquer des autres présentations et présenter celle dont les investisseurs se souviendront le mieux. Vous pouvez pratiquer les deux, et nous pouvons vous accompagner et vous conseiller sur les deux. Pas seulement en termes de contenu, mais aussi dans votre attitude et votre sang-froid. Start-Up Sparring Partner Vielleicht hast Du bereits alles erstellt und bist an sich mit Deinen Plänen, Präsentationen und Pitches zufrieden. Du möchtest aber einen Blick von aussen, vielleicht von jemandem, der das kritisch betrachtet, einem "advocatus diaboli", der mögliche Fragen vorwegnimmt, Eindrücke wiedergibt. Wir haben einige Start-Ups selbst gegründet, aufgebaut und geleitet, Pläne geschrieben und Pitches gemacht; und wir haben zahlreiche Start-Up Bewerbungen evaluiert, Pitches erlebt und kennen das Thema damit von beiden Seiten. Kontaktiere uns für einen ersten unverbindlichen Austausch, um herauszufinden, was Du wann und in welcher Qualität brauchst.

Nous aimons les gens et voulons les accompagner et guider pour trouver des solutions à différents défis individuels, pour (re)-éveiller et renforcer les ressources, pour prêter main au changement et développement individuel, développer durablement les potentiels. Ce faisant, nous voulons non seulement améliorer les possibilités des individus dans les entreprises et les institutions, mais aussi contribuer à un meilleur fonctionnement du système, plus d'efficacité, plus de satisfaction et, enfin et surtout, une meilleure performance d'entreprise. Coaching Exécutif & Personnel Développement de Leadership Coaching Exécutif & Personnel Développement de Leadership Pour qui & par qui coachr group est une boutique de coaching basé sur le coaching systémique et orienté solutions pour Les personnes en entreprise - de la start-up aux grandes entreprises Pour les défis de leadership, d'équipe, personnels Pour le développement personnel durable, le développement du potentiel, trouver des solutions par Des personnes ayant leur propre expérience en entreprise et en entrepreneuriat de différentes tailles d'entreprise et cultures Des personnes avec des formations différentes et la même passion pour le coaching (Suisse) allemand, français, anglais à Bâle, Baden, Zurich - en ligne, sur site, hors site et en numérique Coaching Exécutif & Personnel Coaching d'équipe Développement Leadership Start-Up Coaching Sparring Coaching

Conditions Générales coachr groupe 1. Champ d’application Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les activités commerciales de coachr group gmbh avec ses clients. Ils sont valables pendant toute la durée de la relation commerciale. Lors de la cession, les présentes conditions générales sont réputées acceptées. Les dérogations aux présentes conditions générales doivent faire l’objet d’un accord écrit préalable. 2. Obligation de coopération du client (coaché/client) Le coaching s’effectue sur la base des discussions préparatoires tenues entre les parties. Elle est basée sur la coopération et la confiance mutuelle. Le coaching est un processus libre, actif et responsable. Le coach est aux côtés du client en tant que facilitateur de processus et soutien dans les décisions et les changements – le travail de changement réel est effectué par le client. Le client doit donc être disposé et ouvert à s’occuper de lui-même et de sa situation. De même, pour le conseil, les services, la formation et le travail de formateur, la condition préalable pour le client s’applique. 3. Champ d’application et conditions Le champ d’application du contrat ainsi que les objectifs détaillés seront définis dans un accord séparé. Au début d’un processus, coachrgroup clarifie les attentes respectives du coaching avec le client (entreprises clientes ou représentants), le client (coaché) et éventuellement le superviseur du client. Les taux horaires et/ou journaliers varient en fonction de l’effort et du type de coaching. Pour toutes les missions (ateliers, séminaires, conférences et autres prestations), coachr group soumet une offre sur mesure et contraignante (y compris le temps de préparation et de suivi). coachr group émet généralement des factures à la fin du mois ou après l’exécution de la prestation, payables dans un délai de 15 jours. Les séances de coaching individuelles de particuliers sont payables en espèces ou par Twint. Les forfaits de coaching et/ou les forfaits sont dus dans les 20 jours suivant le début du coaching ou du forfait. Tous les prix de nos services s’entendent hors TVA. 4. Dépenses Pour les séances de plus de 25 km en dehors de Bâle, Zurich ou Baden (selon le consultant), le temps de trajet peut être facturé à un taux horaire de 75 CHF. Pour les voyages en train, nous facturons des billets demi-tarif (1ère classe), pour les trajets en voiture, les frais supplémentaires sont de CHF 0.50/km (aller-retour). Tous les prix mentionnés peuvent être réglés individuellement. 5. Politique d’annulation / Frais d’annulation i) Séances de coaching : Une annulation gratuite de la séance de coaching est possible jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous, pour les rendez-vous du lundi jusqu’au vendredi 12h00, après quoi les frais sont dus dans leur intégralité. ii) Ateliers, séminaires, conférences, autres services : Jusqu’à 5 jours ouvrables avant le début de la commande, coachrgroup facturera les travaux préparatoires proprement dits, y compris les frais (selon le tarif journalier convenu pour l’exécution du contrat). 6. Confidentialité coachr group et ses coachs s’engagent à maintenir une confidentialité illimitée vis-à-vis des tiers sur toutes les questions opérationnelles, commerciales et privées des clients qui ont pris connaissance dans le cadre de leurs activités, même après la résiliation du contrat. coachr group est soumis à la confidentialité. 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